{"id":83440,"date":"2022-08-01T14:29:59","date_gmt":"2022-08-01T18:29:59","guid":{"rendered":"https:\/\/uni.edu.py\/?p=83440"},"modified":"2022-08-01T14:29:59","modified_gmt":"2022-08-01T18:29:59","slug":"charla-atencion-al-publico-ii-parte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/archivo.uni.edu.py\/2018-2023\/2022\/08\/01\/charla-atencion-al-publico-ii-parte\/","title":{"rendered":"Charla \u201cAtenci\u00f3n al P\u00fablico\u201d II Parte"},"content":{"rendered":"<p>En el marco del Plan de Capacitaci\u00f3n, Desarrollo y Fortalecimiento REC\/RRHH N\u00ba 047\/202 se realiz\u00f3 la Charla <em>\u201cAtenci\u00f3n al P\u00fablico\u201d,<\/em> dirigida a los colaboradores del CRIUNI y a los del Departamento de Servicios Generales de la UNI, que estuvo a cargo del Ing. Com. David Mart\u00ednez Rivas, Jefe de Extensi\u00f3n Universitaria de la Facultad de Ciencias Econ\u00f3micas y Administrativas (FaCEA). En representaci\u00f3n de Sr. Rector, la Vice Rectora la Dra. Nelly Monjes de Insfr\u00e1n dio la bienvenida a los participantes, destacando la importancia de un servicio de calidad, donde la atenci\u00f3n al p\u00fablico cumple un papel fundamental para ofrecer ese \u201c<em>servicio de calidad<\/em>\u201d a la comunidad.<\/p>\n<p>El desarrollo de la Charla fue din\u00e1mica e interactiva donde los participantes adquirieron conocimientos de c\u00f3mo comunicarse de forma efectiva, explic\u00f3 que el feedback entre dos personas se produce cuando el receptor interpreta el mensaje en el sentido que pretende el emisor, y recalc\u00f3 que debemos asegurar que exista dicho proceso en toda comunicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>La charla tuvo como ejes principales; la Comunicaci\u00f3n: clave en las relaciones interpersonales, comunicaci\u00f3n paraverbal y lenguaje corporal, atenci\u00f3n al p\u00fablico, t\u00e9cnicas de atenci\u00f3n al p\u00fablico y factores de \u00e9xito para la atenci\u00f3n al p\u00fablico.<\/p>\n<p>Manifest\u00f3 que las normas de cortes\u00eda no cambiaron con el correr de los tiempos, por lo tanto no debemos olvidar: saludar al interlocutor tomando la iniciativa, sonre\u00edr, identificarnos y ofrecer ayuda de inmediato, y no olvidar de despedirse y agradeceder.<\/p>\n<div id='gallery-1' class='gallery galleryid-83440 gallery-columns-3 gallery-size-colormag-featured-image'><figure class='gallery-item'>\n\t\t\t<div class='gallery-icon landscape'>\n\t\t\t\t<a href='https:\/\/archivo.uni.edu.py\/2018-2023\/2022\/08\/01\/charla-atencion-al-publico-ii-parte\/img-20220801-wa0085-iii\/'><img width=\"800\" height=\"445\" src=\"https:\/\/archivo.uni.edu.py\/2018-2023\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/IMG-20220801-WA0085-III-800x445.jpg\" class=\"attachment-colormag-featured-image size-colormag-featured-image\" alt=\"\" loading=\"lazy\" \/><\/a>\n\t\t\t<\/div><\/figure><figure class='gallery-item'>\n\t\t\t<div class='gallery-icon landscape'>\n\t\t\t\t<a href='https:\/\/archivo.uni.edu.py\/2018-2023\/2022\/08\/01\/charla-atencion-al-publico-ii-parte\/img-20220801-wa0088-iiiiiiii\/'><img width=\"800\" height=\"445\" src=\"https:\/\/archivo.uni.edu.py\/2018-2023\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/IMG-20220801-WA0088-IIIIIIII-800x445.jpg\" class=\"attachment-colormag-featured-image size-colormag-featured-image\" alt=\"\" loading=\"lazy\" \/><\/a>\n\t\t\t<\/div><\/figure><figure class='gallery-item'>\n\t\t\t<div class='gallery-icon landscape'>\n\t\t\t\t<a href='https:\/\/archivo.uni.edu.py\/2018-2023\/2022\/08\/01\/charla-atencion-al-publico-ii-parte\/img-20220801-wa0089-iiii\/'><img width=\"800\" height=\"445\" src=\"https:\/\/archivo.uni.edu.py\/2018-2023\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/IMG-20220801-WA0089-IIII-800x445.jpg\" class=\"attachment-colormag-featured-image size-colormag-featured-image\" alt=\"\" loading=\"lazy\" \/><\/a>\n\t\t\t<\/div><\/figure>\n\t\t<\/div>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En el marco del Plan de Capacitaci\u00f3n, Desarrollo y Fortalecimiento REC\/RRHH N\u00ba 047\/202 se realiz\u00f3 la Charla \u201cAtenci\u00f3n al P\u00fablico\u201d,<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":83441,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[887],"tags":[697],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/archivo.uni.edu.py\/2018-2023\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/83440"}],"collection":[{"href":"https:\/\/archivo.uni.edu.py\/2018-2023\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/archivo.uni.edu.py\/2018-2023\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/archivo.uni.edu.py\/2018-2023\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/archivo.uni.edu.py\/2018-2023\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=83440"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/archivo.uni.edu.py\/2018-2023\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/83440\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":83445,"href":"https:\/\/archivo.uni.edu.py\/2018-2023\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/83440\/revisions\/83445"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/archivo.uni.edu.py\/2018-2023\/wp-json\/wp\/v2\/media\/83441"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/archivo.uni.edu.py\/2018-2023\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=83440"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/archivo.uni.edu.py\/2018-2023\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=83440"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/archivo.uni.edu.py\/2018-2023\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=83440"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}